Tien Dat Resort
提安达特酒店

旅友分享的酒店点评(1)

• 蛐儿 19条点评 0张图片

  硬件是不错的。但是服务让人想骂人

  2014年6月12日

  较差 4分

  蛐儿( 19条点评, 0张图片)

  硬件是不错的。但是服务让人想骂人。说实话，外观真没什么问题。国内三星的样子，我们路上也住GH，所以，乍一看没什么。 
  
  但是： 
  入住时被告知，花园房在马路对面。于是，去对面的前台办理入住。接着，糟糕的事情就开始发生了。 
  1.下午一点半去酒店餐饮，被告知结束了。任何吃的都没有了! 
  2.晚上，洗澡发现一个房间没有热水，第二天早上起来都没有热水了！ 
  3.预定时说过四个人，两床房标间。结果推门进去，一间是大床。想想算了，两个女孩子也就不用换了。晚上，问前台再要一床被子，从9点开始电话前台，一直到10点一共四个电话。后来才发现，她一直“ok”,其实完全听不懂英语，也没有叫人上来。我们就撑着，也不能睡觉！最后，终于上来一个人。表情严肃的告诉我们，一间房，一条被子！实在生气，严厉对峙！终于送了一条被子上来！已经11点了，非常疲倦！ 
  4.隔音非常差，可能周末。很多当地人在这里度假，怪叫到半夜2点，两间房的四个人全部吵醒！！！没有力气去投诉了！熬到天亮，匆匆换酒店！ 
  5.我们有行李，有人，而且美奈下着倾盆大雨。前台叫车，叫了四人的小车，放不了行李。行李员看着车，车停着，我们不懂越南话，不明白怎么了？前台没有任何沟通，低头坐在高高的台子里面，看不见外面的情况。对峙很久，才重新叫车！ 
  6.同伴问花园房区域的前台换越南盾，被告知，小面额美金不换的。只换大面额。同伴到对面海景区的前台换，二话不说，换到了！

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